Preguntas frecuentes
1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y pago contra entrega en algunas zonas.
2. ¿El envío es gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.
3. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
La entrega normalmente tarda entre 3 y 7 días laborables, dependiendo de la ubicación.
4. ¿Puedo devolver el producto si no estoy satisfecho?
¡Por supuesto! Tienes 30 días para devolver el producto y recibir un reembolso completo.
5. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos por correo electrónico a itacasasupport@gmail.com o mediante el chat en vivo en nuestro sitio web.

Garantía de 1 año
Ofrecemos una garantía de 1 año en todos nuestros productos, que te protege contra defectos de fabricación o daños.

Devolución del 100% del dinero
Si no estás satisfecho con el producto, ofrecemos una devolución del dinero sin complicaciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Fabricación certificada
Fabricamos nuestros productos en una planta certificada para garantizar la más alta calidad y seguridad de los materiales.